
Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjous Kaikille Pelaajalle
- Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme että Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Kautta Vuorokauden
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
Meiltä siirry tänne -pelisaitilla tiedämme, kuinka jokainen käyttäjä hakee ainutlaatuista pelielämystä. Pelitarjontamme kattaa reilusti yli tuhannen monenlaista peliä, jotka on tarkasti poimittu tarjoamaan parasta iloa alalla. Tarjontamme pitää sisällään vanhoja hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä että kattavan määrän live-pelejä.
Yhteistyöystävämme kuuluvat pelitoimialan tunnustettuihin yrityksiin. Esitämme vaihtoehtoja kumppanuudessa reilusti yli 30 pelituottajan välityksellä, joka varmistaa tasaisen friskin lanseerausten vyöryn alustalle. Pöytäpelien ystäville esittelemme runsaasti muunnelmia blackjackin eri muodoista, ruletin eri tyypeistä, baccarat-pelistä että pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet tehneet eksklusiivisopimuksia määrättyjen pelinkehittäjien välillä, joten löydät meiltä vaihtoehtoja, joita ei ei ole ole saatavilla muualla Suomen kentällä. Mainitut eksklusiiviset tuotteet on rakennettu varta vasten meidän pelaajillemme, että nämä pelit pitävät sisällään ainutlaatuisia teemoja ja pelimekaniikkoja.
Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
PoleStar operoi maltan peliviranomaisen määräämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä lukeutuu yksi kunnioitetuimmista sekä tiukimmista pelilisensseistä Euroopan mantereella. Tämä kyseinen toimilupa velvoittaa sivustoamme pitämään kiinni ankaria sääntöjä pelaajien turvallisuuden, rahanpesutoiminnan estämisen sekä tasapuolisen pelaamistoiminnan suhteen.
Käytämme 256-bit salausmenetelmää kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa identtistä tietoturvan tasoa, mitä pankkitoimijat käyttävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Henkilökohtaiset tietosi ja rahaliikennettäsi ovat täydellisesti suojattuina ulkopuolisilta toimijoilta. Pelituloksemme määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mitä ulkopuoliset auditointiyritykset valvovat säännöllisesti.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelitoiminta Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden kautta kykenette kontrolloida kulkuasi tilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset vuorokautisella, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, jotka toiminnot muistuttavat pelatusta ajasta
- Suorasyötetty linkki ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen tunnistautuminen ennen ensimmäistä nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme että Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla huomioimme uskollisuutta monipuolisella kanta-asiakasohjelmalla, mikä muodostuu 7 eri kategoriasta. Joka ainoa käyttämäsi pelaamiskerta tai kädessä oleva peli kerää pisteitä, jotka edistävät sinut kohti ylempää tasoa. Paremmilla kategorioissa avaat käytettäväksi yksinomaisia bonuksia, kuten vaikkapa oman henkilökohtaisen asiakaspäällikön, pikaiset nostopyynnöt ja personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 tuntia | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista tuntia | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 tuntien sisällä | 12% cashback + yksityinen asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välittömästi | 15-prosenttinen käteispalautus + ainutlaatuiset kampanjat |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja kotimaisille asiakkaille. Maksut toteutetaan nopeasti, siksi pystyt aloittaa pelaamistasi heti. Tarjoamme tilisiirtoja, credit-kortteja, sähköisiä lompakoita sekä uusimpia maksuratkaisuja kuten Trustly, mikä sallii välittömät rahasiirrot suoraa päätä pankkitunnuksilla ilman ylimääräistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka kotiutus edellyttää identiteetin varmistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on määrältään 20 € sekä suurin kymmenentuhatta € yksittäistä tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme on korkeammat kotiutusrajat että ripeämmät käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot riippuvat valitusta maksuvaihtoehdosta, mutta useimmat ovat maksuttomia
- Viikonloppuina kotiutuspyyntöjä prosessoidaan rajoitetusti
Tukipalvelumme Läpi Vuorokauden
Tukitiimimme ovat saavutettavissa ympärivuorokautisesti suomen kielellä kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostiviestin ja puhelun avulla. Koulutetut palvelijamme reagoivat tiedusteluihin keskimäärin 3 min sisällä pikaviestimessä. Useimmin kannatettuihin tiedusteluihin tavoitat vastaukset yksityiskohtaisesta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme ylläpitää lisäksi elävää blogia, jossa paikassa julkaisemme vinkkejä pelitoimintaan, uusimpien pelitarjonnan testejä ja tietoa lähestyvistä tarjouksista. Kun seuraat meitämme some- alustoilla saat tiedon yksinomaisista nopeusbonuksista sekä turnauspeleistä ensimmäisten joukossa.